Контактная информация

Электронная почта: lybs@bk.ru
Телефон: 8-915-043-03-94

Основные правила работы с заказами:
1. Чтобы оформить заказ на выбранный Вами товар, нажмите на кнопку "Заказать" под нужным вам товаром, после чего заполните предложенную форму, указав свои контактные данные для связи с вами. В течение, как правило, одного дня, я вам отвечу.
2. Готовые товары высылаются в течение одного-трех рабочих дней (в зависимости от загруженности) после получения мною 100% оплаты.
3. Заказы высылаются по России. Если вы живете за пределами РФ - напишите мне, и мы рассмотрим вопрос пересылки заказа в индивидуальном порядке.
4. Все обсуждения с заказчиком ведутся в переписке по электронной почте, указанной клиентом при оформлении заказа.
5. При индивидуальном заказе изготовление игрушки происходит только после внесения 100% оплаты при условии, что все детали заказа (выбор ткани, фурнитуры и декоративных элементов) обговорены.
6. По всем вопросам сотрудничества присылайте свои письма на мой электронный адрес, указанный выше.

Доставка и оплата.
Оплата производится наличными при получении товара (только в случае самовывоза), либо переводом денежных средств на карту Сбербанка России (реквизиты по оплате вы получите автоматически после оформления заказа).

Доставка осуществляется несколькими способами:
1. Самовывоз.
Забрать готовый заказ вы можете самостоятельно. Станция метро "Таганская/Марксистская". В будние дни с 10.00-18.00. Предварительно, созвонившись со мной по телефону 8-915-043-03-94. В этом случае вы не платите за доставку.
2. Почта России.
После получения оплаты я высылаю вам заказ бандеролью на указанный вами адрес в течение 2-3х дней, сообщаю номер для отслеживания посылки.
Отправляю Почтой России. Доставка по России 200р фиксирована и не зависит от веса и количества товара. Доставка оплачивается вами сразу, при получении ничего не платите.
Сроки доставки по России от 1 недели.
Возможно отправление 1-ым классом (до 2 кг). Доставка оговаривается заранее. Необходимо будет внести дополнительную плату.
3. Курьерская доставка.
Возможна курьерская доставка. Все вопросы обговариваются в индивидуальном порядке при оформлении заказа.